Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội gồm 364 phòng, được trang bị các tiện nghi nội thất hiện đại như wifi miễn phí ở các phòng, máy lạnh, Internet miễn phí, TV màn hình phẳng, khu vực tiếp khách, phòng tắm riêng với các dụng cụ vệ sinh đi kèm.
Tại khách sạn, khách lưu trú được cung cấp các dịch vụ tiện ích gồm dịch vụ spa, hồ bơi ngoài trời, dịch vụ massage, phòng thể dục, dịch vụ phòng 24 giờ, dịch vụ giặt là, quán bar cạnh hồ bơi, quán cà phê, nhà hàng.
Nhà hàng Spices Garden phục vụ các món đặc sản châu Á cũng như Việt Nam, có phòng ăn riêng trong nhà và sân hiên ngoài trời.
Miễn phí thuê nôi cho trẻ em sơ sinh.
2 trẻ em từ 0 đến 12 tuổi miễn phí tiền phòng và ăn sáng khi ở chung phòng với bố mẹ ở hạng phòng Grand Luxury, Grand Premium và các phòng Suites.
1 trẻ em từ 0 đến 12 tuổi miễn phí phòng và ăn sáng khi ở chung phòng với bố mẹ ở hạng phòng Premium Luxury Room.
Trẻ em trên 12 tuổi sẽ được tính phụ phí theo hợp đồng.